Términos de Servicio — KATIA.AI
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Términos de Servicio

Última actualización: 13 de julio de 2026

Al usar el sitio https://katia.solutions o solicitar una consulta, usted acepta estos términos. La contratación de un proyecto requiere una propuesta, orden de trabajo o acuerdo independiente que definirá el alcance, precio, calendario y condiciones específicas.

1. Naturaleza del servicio

KATIA.AI diseña e implementa automatizaciones, agentes de IA, Apps personalizadas, soluciones de e-commerce, integraciones ERP/API y dashboards de control empresarial. Las funciones exactas, plataformas, entregables, soporte y exclusiones se establecen por escrito en cada propuesta. La IA puede capturar, organizar, clasificar, alertar y proponer; no debe tomar decisiones sensibles de dinero, impuestos, cumplimiento o derechos de personas sin la supervisión acordada.

2. No sustituye asesoría profesional

KATIA.AI organiza y automatiza información. No reemplaza a su Contador Público (CPA), bookkeeper, tax preparer ni asesor legal o fiscal. Las decisiones sensibles requieren revisión de un profesional responsable.

3. Consulta inicial

La consulta o Diagnóstico de Control Empresarial es una sesión informativa. No constituye una auditoría, dictamen contable ni asesoría legal o fiscal. Las recomendaciones son preliminares y solo se convierten en compromisos cuando se incorporan a una propuesta o contrato firmado.

4. Alcance, precios y área de servicio

Los precios publicados son referenciales y pueden variar según alcance, complejidad, volumen, licencias, integraciones y soporte. Cualquier promoción aplica únicamente bajo sus condiciones escritas. Nuestro alcance comercial principal es el área metropolitana de Houston, Texas; un servicio presencial o remoto fuera de esa zona deberá quedar expresamente incluido en la propuesta.

5. Integraciones, APIs y terceros

Las integraciones dependen de que el cliente y el proveedor correspondiente otorguen acceso autorizado, documentación, cuentas, licencias y APIs técnicamente disponibles. KATIA.AI no controla cambios, límites, interrupciones, aprobaciones ni precios de Oracle NetSuite, Stripe, transportistas, marketplaces u otros terceros. La propuesta identificará dependencias y costos conocidos; el cliente será responsable de sus cuentas y del cumplimiento de los términos de cada proveedor.

6. E-commerce y pagos

En proyectos de e-commerce, las ventas, inventario, impuestos, devoluciones, cumplimiento del pedido y atención al consumidor siguen siendo responsabilidad del negocio cliente. Los pagos electrónicos son procesados por el proveedor de pagos seleccionado; salvo acuerdo escrito distinto, KATIA.AI no recibe, custodia ni garantiza fondos del comprador.

7. Pruebas y aceptación (UAT)

Antes de la puesta en producción, el cliente debe participar en las pruebas de aceptación de usuario (UAT), aportar datos de prueba adecuados, verificar los flujos críticos y aprobar o reportar desviaciones frente a los criterios acordados. La propuesta establecerá el periodo de pruebas, responsables, correcciones incluidas y condiciones de aceptación.

8. Propiedad intelectual, código y licencias

La marca, contenidos, metodología, plantillas, herramientas y componentes preexistentes de KATIA.AI continúan siendo de KATIA.AI. La propiedad, cesión o licencia del código y entregables desarrollados específicamente para un cliente se definirá en cada propuesta. El software de terceros y de código abierto conserva sus licencias originales, que el cliente deberá respetar.

9. Limitación de responsabilidad

El sitio y su información general se ofrecen "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, KATIA.AI no será responsable por daños indirectos derivados del uso del sitio, decisiones tomadas sin revisión humana, datos incorrectos del cliente o fallas de proveedores externos. Cualquier garantía, nivel de servicio o límite de responsabilidad de un proyecto deberá constar en su acuerdo escrito.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos.

11. Contacto

KATIA.AI · Área metropolitana de Houston, Texas · [email protected] · WhatsApp +1 346 892 0577

Aviso importante: este documento es una base informativa y no constituye asesoría legal. Debe ser revisado y adaptado por un abogado autorizado antes de su adopción definitiva y antes de contratar proyectos de Apps, e-commerce, pagos o tratamiento de datos regulados.